GENERAL
- ¿Dónde te encuentras?
- Urban Club Style opera únicamente como una tienda en línea.
- ¿De dónde vienen mis productos?
- Actualmente contamos con instalaciones de almacén/envío en Austria, Francia, Canadá, Estados Unidos y China.
DIMENSIONAMIENTO
- ¿Cómo funciona el dimensionamiento?
- Todos los productos tienen tallas estándar de EE. UU./UE y tienen tablas disponibles. Utilice estas tablas para determinar su mejor ajuste.
- ¿Cómo funcionan las tablas de tallas?
- Las tablas de tallas deben estar disponibles en todos los artículos. Todas las tablas de tallas están en CM. Permita un error de 1 a 3 cm, ya que la mayoría de los artículos se miden a mano.
- ¿A dónde hacen envíos?
- ¡En todos lados! Estamos orgullosos de realizar envíos a todo el mundo para GRATIS (en pedidos superiores a $30).
- ¿Cuánto dura el procesamiento del pedido?
- Generalmente tardamos entre 1 y 3 días hábiles en procesar nuestros pedidos y coordinar con nuestros departamentos de almacén y envío.
- ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
- El tiempo estimado de entrega es entre 5 y 20 días, depende de su ubicación.
- Aduanas
- Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, no somos responsables de ningún arancel aduanero una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, usted acepta que uno o más paquetes que se le envíen pueden requerir tarifas cuando lleguen a su país.
- ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
- Le ofrecemos la posibilidad de realizar un seguimiento de su pedido directamente a través de nuestro sitio. ¡Consulte nuestras preguntas frecuentes desde nuestro chat en vivo!
- Política de devolución/cambios
- Por favor vea nuestra política aquí